在办理ETC业务过程中大家都遇到了哪些问题呢？小编给大家汇总了一些常见问题，具体内容请见下文。

湖南ETC共有线上和线下两种办理渠道，ETC办理需要本人携带身份证、行驶证及手机，驾车前往湖南高速ETC客户服务中心办理。

湖南ETC黑名单可以联系办理ETC时的发行机构（银行、ETC营业厅等），按工作人员的指引办理ETC黑名单解除手续。

湖南高速公路ETC设备有效期基本上是10年。在有效期内只要设备正常、卡能正常扣费，就能正常使用。

湖南ETC欠费行为将纳入征信体系！当ETC绑定的银行卡里余额不足时，会导致扣费失败，ETC不能正常使用。车主需要保持自己ETC绑定的银行卡余额充足或额度充足。具体的查询、补缴教程请见正文。

为什么不上高速ETC也被扣费了？延迟扣费的原因是什么？湖南高速etc收费疑问解答汇总见下文。

湖南湘通卡ETC可到银行网点打印通行明细详单;也可在使用ETC实际发生通行费后的第10个自然日起登录收费公路通行费电子发票服务平台票根网站查询。

ETC用户可通过票根发票服务平台，获取可以抵税的通行费电子发票。发票服务平台通过票根APP、票根网、支付宝票根小程序、微信票根小程序四大渠道为用户提供通行费电子发票开具服务。

ETC用户可通过票根APP、票根网、支付宝票根小程序、微信票根小程序四大渠道开具通行费电子发票。

ETC办理后想要更换银行储蓄卡或者信用卡并无限制，可先前往目前签约扣款的银行网点进行银行卡更换。

如怀疑ETC重复扣费，可先到银行打印通行详单进行核查，确认重复扣费或者有相关疑问可致电12328或0731-96528进行反馈，经核查属实后，将会按照退费流程进行退费。

湖南ETC没上高速被扣钱可以确认下是否是银行扣费具有一定的滞后性，银行下发扣款短信的时间可能不是实际通行高速的时间。