申请人可提前关注“湖南公安服务平台”微信公众号了解出国境证照办理须知并进行预约。具体办理网点地址详见正文。

长沙市公安局出入境管理部门进一步优化办证服务举措，确保窗口全量开放，引导申请人预约错峰办理，减少办证等候时间。具体办证流程请见正文。

长沙出入境窗口由县公安局派人员驻点，将提供护照、港澳通行证及身份证业务等服务。冬季（10月1日—次年6月30日）上午9:00—12:00,下午13:00—17:00。

内地居民补证应按照首次申请往来港澳通行证的规定提交相关申请材料，补办需要《中国公民出入境证件申请表》、交验申请人居民身份证原件等材料。

未满16周岁人员申请往来港澳通行证的，由监护人或者监护人委托他人陪同申请。监护人应当提交监护证明（如出生证明、户口簿等）、居民身份证等身份证明并留存复印件。

长沙市未满16周岁人员申请往来港澳通行证的，由监护人或者监护人委托他人陪同申请。

需提供的材料有本人有效出入境证件、居住满半年（符合有合法稳定就业、合法稳定住所、连续就读条件之一）的证明材料等。

持用中华人民共和国普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证（5年有效）、一年多次有效出入境通行证的中国公民等。

亲属范围是：配偶，父母或者配偶的父母，子女或者子女的配偶，兄弟姐妹，（外）祖父母、（外）孙子女。

内地居民自2023年5月15日起，可以通过设置于全国任一公安机关出入境管理窗口的智能签注设备提交赴香港、澳门团队旅游签注申请，经审批通过的，可立即获发签注。

长沙探亲澳门签注需提交被探望亲属在香港或者在澳门定居、长期居住、就业、就学证明复印件。

申办往来港澳通行证的工作时限为7个工作日；已持有效往来港澳通行证，再次申请签注的为7个工作日。