近日，市政务服务大厅公安窗口进行了全面优化升级，正式启用“一窗通办”综合业务受理模式，过去只能办理单一警种业务的“专窗”，现在升级为可以通办多类公安业务的“综合窗口”，实现了群众办事“只进一

为优化营商环境，进一步深化“放管服”改革，切实解决电动自行车上牌“服务网点少、覆盖不足”的问题，2025年5月8日起，长沙市公安局交警支队车管所推出四项重磅便民利企措施，大幅拓宽服务渠道，为市民和

旅客可通过“中转旅客服务通”微信小程序实名认证申请。使用护照购买机票的中转旅客，以及乘坐春秋、九元、国外航空公司航班或无法线上领取权益的旅客请在柜台办理。

服务外卖骑手及其他有需要的市民和游客。驿站内设置外卖骑手服务箱，免费提供饮用水、防暑降温药品、充电器、吹风机、一次性雨衣等。同时，提供洗手间、临时休息以及交通安全方面咨询和救助服务。

长沙辖区内将开放61个交警岗亭“骑手驿站”，为外卖骑手提供服务驿站。为辖区群众及快递、外卖行业从业者提供热水、急救药品等便民服务功能，解决他们的饮水、避雨、避暑等实际问题。请见正文。

为减轻家庭育儿负担，帮助更多家庭获得入托支持，6月15日起，长沙市托育服务体验券免费领取活动，正式上线“我的长沙”APP！详情请见正文。

长沙市“12348”公共法律服务热线始建于1999年，是面向广大人民群众的免费公共法律服务热线。群众拨打“12348”即可享受7*24小时全时空专业律师提供的免费法律咨询服务。

如果您发现未成年人遭受性侵害、学生欺凌、家庭暴力等侵犯合法权益的情况，可以及时拨打12309检察服务热线求助，让我们一起为孩子们幸福成长保驾护航！

“12355热线”是共青团设立的专门面向青少年提供成长咨询和权益服务的青少年服务平台。

长沙市未成年人心理健康辅导中心咨询热线号码84783610、84783691，详细咨询安排请见正文。

长沙市心理援助热线（0731-85501010）是在长沙市卫生健康委的指导下，依托长沙市第九医院精神卫生专业资源优势建设的公益热线。

因低温雨雪冰冻天气，高速公路通行条件依旧不佳，截至1月24日7时55分，湖南有269个高速公路收费站入口对所有车辆实行临时交通管制。