长沙地铁温馨提示，绿色通道位于车站站厅层闸机或客服中心旁，经由绿色通道进出车站时，需向工作人员出示证件。具体免费乘坐地铁详情请见正文。

长沙地铁2号线光达站开往梅溪湖西方向首班车时间是6:30，末班车时间是23:00。

长沙市轨道交通2号线西延二期线路全长13.82公里，设车站11座，均为地下站，其中换乘站4座，未来将串起长沙西站、长沙火车站、长沙南站三座铁路站点。

受此次延误影响的乘客，可向车站工作人员索取《致歉信》，所购车票可在次日起5日内在6号线任一车站办理退票，使用地铁储值卡的乘客可在事发次日起5日内下次进站时免费更新。

2023年11月3日起，长沙地铁全线网运营时间恢复为6：30——23：00（其中西环线红桥-湘潭北站区段为：6：30-22：00）。

长沙地铁手机扫码乘车可以使用“长沙地铁APP”，或者“湘行一卡通APP”，乘坐地铁均打九折。

市民乘客可通过支付宝APP实现长沙地铁、长沙磁浮快线扫码进站。首次使用支付宝乘车，您只需打开APP，点击首页“出行”，选择页面上方“地铁”，即可免费领取乘车码。具体流程请见正文。

长沙地铁6号线东延段工程​线路全长4.22km，起于黄花机场西站(不含)，止于黄花机场东站。

长沙地铁6号线东延段工程​线路全长4.22km，起于黄花机场西站(不含)，止于黄花机场东站。

12月17日，长株潭城际将与长沙地铁实现票制融通，以后除了可以在12306app上购买城铁票外，长沙地铁app上也可以购买城铁车票。地铁、城铁换乘将不用再买两次车票了。

2023年11月16日，长沙五一广场地铁站城市值机区正式启用，可以办理登机牌、托运或寄送行李，具体办理指南见正文。

为庆祝城市值机区启用，长沙机场开展回馈航空旅客优惠活动，行李寄送活动价为20元/件，活动截止日期待定，具体托运流程件正文。