“我的长沙”联合“湖南高速公路”，官方认证无套路，掌上办理，包邮到家省时省心，办理详情请见正文。

为什么同路同车，会扣不同的费用？；车辆出现异常扣费，应该怎么处理？；近期没上高速，为什么会收到扣费短信？，关于高速通行扣费问题，观看正文为您解答。

通过ETC扣费的停车场是正常收取费用的，所以可能会产生相应的停车费用。详情请见正文。

进入正文可查看湖南高速ETC客服网点地址和电话，请选择附近的网点前往办理etc业务。

一键办理湖南高速ETC微信小程序搜索“湖南高速ETC”在线申办成功后，设备邮寄到家自助安装。其他办理方式请见正文。

截至2月7日8时35分，湖南高速永州境内所有收费站入口对所有车辆采取管制措施，其他地区部分收费站入口有管制情况，只出不进。具体情况见正文。

2月3月—2月7日、2月14日—2月17日期间，每日10时至18时，保险公司将安排工作人员在“快处快赔”点提供理赔指引等相关理赔工作，高速公路“简易事故”快处快撤快赔流程请见正文。

2月3月—2月7日、2月14日—2月17日期间，每日10时至18时，保险公司将安排工作人员在“快处快赔”点提供理赔指引等相关理赔工作，万一驾驶车辆发生轻微事故，请尽快撤离现场就近选择“快处快赔”点进行事故

湖南高速ETC通行扣费后，可开具相关发票，在湖南高速ETC小程序上可以开具，具体的开具入口和流程请见下文。

ETC补费可以联系您的ETC发行服务机构，提供需补交的ETC通行交易时间、交易路段等信息，发行服务机构会引导您完成后续操作。

车辆、车牌都已变更车主需要把原先的ETC设备进行注销，再对新车重新申请办理ETC。换车不换牌车主可以直接拿ETC设备到客服网点办理变更手续，待电子标签重新激活，将设备安装在新车上即可使用。

用户支付邮费下单后，即可收到ETC装置及设备使用手册，按提示要求自助完成ETC设备激活。​