【导语】:可以,用户领券后,在券有效期内用券支付后,在下周五12:00前未到店使用,订单将自动失效,系统将自动发起退款,款项原路返回。
体育消费券申请退款:
1、用户领券后,在券有效期内用券支付后,在下周五12:00前未到店使用,订单将自动失效,系统将自动发起退款,款项原路返回。
2、在券及订单有效期内,用户也可以自行退款。在“我的订单”里,打开对应订单,点击“申请退款”,填写“退款理由”后,系统将进行退款流程。
3、点击“我的订单”,选择“退款”,即可查看订单退款状态。
(图源:我的长沙,下同)
退款规则:
1、用户在使用消费券支付但未到店核销,可申请退款,消费券视为已使用,不再退返至用户账户,用户自付金额将在3个工作日内原路退回支付账户,如需重新用券购买,用户可在下个周五17:00重新领券再消费。
2、用户用券购买后,获得核销码并到店核销,已核销的订单概不退款。
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