【导语】：可能涉及查询流程与权限问题；房产及登记信息问题；等相关问题会在长沙不动产登记微信公众号查不到房产证的电子证，具体详情请见正文。
问：有房产证的原件，为什么在长沙不动产登记微信公众号查不到房产证的电子证？
（一）可能涉及查询流程与权限问题：
1.未实名认证：使用长沙不动产登记微信公众号查询电子证照需进行实名认证和人脸验证，若未完成，将无法查询。
2.查询路径错误：对于市内五区房产，应关注“长沙不动产登记”微信公众号，点击“办事大厅”中的“信息查询”，再点击“电子证照查询”，若未按此流程操作，可能导致查询不到。
（二）房产及登记信息问题：
1.该房产未纳入电子证照范围：长沙市市本级不动产登记在2020年10月之后的才有电子证，这个时间之前只有纸质版的房屋所有权证或不动产权证书。新受理的登记业务，除国有农用地使用权、集体土地登记业务及宅基地登记业务暂不提供电子证照外，其他业务均颁发电子证书或证明。若房产属于以上三类登记业务范围，则无法查到电子证照。
2.登记信息未及时更新或同步：存在数据同步延迟的情况，若房产近期才完成登记，可能需要等待一段时间后才能在公众号上查询到电子证照，一般24小时以内产权证数据如查询不到结果的，可稍后再查。
3.房产登记信息有误：房产证原件上的信息与不动产登记系统中的信息不一致，如房产证号、权利人姓名、房屋地址等关键信息录入错误，也会导致查询失败。
温馨提示：微信搜索公众号长沙本地宝，关注后在对话框回复【不动产】即可获取不动产业务办理入口，查看房产证转移、补办、有房证明办理等指南类信息。
