长沙地铁手机扫码乘车可以使用“长沙地铁APP”，或者“湘行一卡通APP”，乘坐地铁均打九折。

长沙地铁温馨提示，绿色通道位于车站站厅层闸机或客服中心旁，经由绿色通道进出车站时，需向工作人员出示证件。具体免费乘坐地铁详情请见正文。

1号线北延一期初期运营开始，不少市民乘客选择搭乘地铁1号线，一路向北亲近自然，享受江边、山林中的休闲，打卡日常的美好与精彩。让我们一起上车出发，去看看长沙城北的风景吧。

高铁换乘时到达长沙南站以后，请不要出站，在站台上直接上楼便可进行换乘。如果出站则需要重新进站，通过实名制验证以及安检才能到达二楼候车大厅。

为进一步满足乘客多元化出行需求，长沙地铁、磁浮微信乘车功能已正式上线。乘客通过“城市通”微信小程序，即可开通长沙地铁乘车码，实现微信扫码乘车。使用指南请见正文。

长沙地铁、磁浮微信乘车功能已正式上线。乘客通过“城市通”微信小程序，即可开通长沙地铁乘车码，实现微信扫码乘车。

长沙乘坐地铁可以使用城市通小程序可以刷码乘车，乘坐具体安排及乘车二维码激活方法请见正文。

可以，使用城市通小程序可以乘坐长沙地铁，乘坐具体安排及乘车二维码激活方法请见正文。

不可以，充气气球、带压容器、非折叠自行车以及电动滑板车(含电动折叠滑板车)、电动自行车(含电动折叠自行车)、电动平衡车、电动独轮车等各类电动车(电动轮椅除外)都不能带上地铁。

除导盲犬和正在执行公务的军警犬等国家规定的具有特殊功用的活体动物外，其他动物不可以携带进站乘车。

有，乘客携带的物品重量不得超过30公斤，外部尺寸长、宽、高之和不得超过1.8米。

新版《长沙市轨道交通乘客守则》正式发布实施，内容主要包括票务优惠政策、携带物品规定、文明乘车、禁止行为、乘客义务和责任等。